【レアジョブ英会話】これはひどい!?質の低い講師もいる

レアジョブ英会話は全員フィリピン人講師

それぞれのスクールでシステムや料金は違いますが、ほとんどのオンライン英会話スクールはフィリピン人講師が多いのではないでしょうか。

もちろんフィリピン人講師だから全てが悪いというわけではありません。アメリカやヨーロッパと違って生活水準が低いので安い賃金で講師を雇えるからだと思いますが、私がオンライン英会話を始めて一番驚いたことはフィリピン人の方たちがものすごく流暢できれいな英語を話されていることです。

何人かの講師に「なぜフィリピンの方たちはみんなそんなに英語が話せるの？」と尋ねたことがありますが、どの講師も同じ答えでした。「小さい時から（キンダーガーデン）英語の読み書きや会話を学んできているから、second language（第二言語）だから」ということでした。

これはひどい!?質の低い講師もいる

あくまでも私の個人的な意見ですが、日本人と比べて働くことに対しての意識が低いのかなあと思うときがあります。

レッスン中に私がテキストを一生懸命読み上げているときでも、平気で講師があくびをすることがあります。人にもよると思いますが、日本人じゃそんなことはまずありえない！生徒がぺらぺら話せないにしても必死でセンテンスを作って話しているにも関わらず普通にあくびをするなんて。

まずぺらぺら話せたらオンライン英会話はやらないし、講師を選ぶときも初心者マークのついている先生（初心者に教えます）を選んでいるのに！とイラっとすることがあります。

あまりにもあくびをするので「Are you sleepy?」と尋ねたら「目が痛くて目薬をさしている」と言っていました。（答えになっていないぞ！）笑

初めてレッスンを受ける先生の場合はそんなことはあまりないですが、何回か受けて慣れてくるとよくあくびをしたり、見るからにやる気にかける講師がたまにいます。

オフィス講師と自宅講師

システムについての話になりますが、レアジョブの講師はどこの場所でもレッスンをしても良いようで、レアジョブの会社のあるビルに出勤して行う人もいれば自宅で行う人もいます。

会社の場合だと狭いブースで区切られていて（壁が白いのでとても清潔感はあります）スカイプを通して隣の人の声が聞こえることがあります。特にドアもなく後ろはカーテンで仕切られています。何百人もの講師がこのビルに出勤してきているそうです。従業員食堂などはないようですが、ランチをしたりする休憩場所があるようです。

自宅でレッスンをする講師の中にはとても生活感に溢れている環境という場合も。後ろでニワトリが鳴いていたり、子供の話し声がしたり、たまにお子様が登場したり。そして自宅レッスンをされる講師の場合、電波がとても悪いことが多いです。カメラがなかなか繋がらなかったり、ノイズや電波が落ちることがよくあります。

講師が時間通りに来ないことも

５分前まで予約可能というレアジョブ英会話のシステムはありがたいのですが、ぎりぎりで予約すると講師がそれを確認していなくてすっぽかされそうなこともあります。

特に自宅講師に５分前ぎりぎりで予約した時は時間になってもコールがなくて、こちらからかけたことが何回かあります。（通常は講師からのコールですが、時間を過ぎてもコールがない時は生徒からコールします。）そんなとき「スカイプの調子が悪くて繋がらなかったの」という言い訳はよく聞きます。

ちなみに今日も急に時間が空いたので、６分前に予約した講師からレッスン時間になってもコールがなく、こちらから数回かけましたが繋がらず、５分すぎたところでやっとコールが来てそこからレッスンがスタートしたのですが、まず「スカイプの調子が悪くて時間にコールできなかった」という言い訳？でした。

そしてレッスン終了１分前の24分になったら終わりの挨拶。もうびっくりでした。25分しかないレッスン中5分も遅れてスタートしたあげく時間前に終わろうとする。これはひどい！！この講師は二度と受講しないと思います。

確かに電波が悪いので本当にスカイプが繋がらない時もあるのかもしれませんが、こちらからかけて慌てふためいてカメラに映り、今　起きましたーーー！！みたいな顔で登場する人もいます。日本じゃありえないと思いますが、そういうひどい講師はもう二度と予約しないし、レッスン後の評価でも正直に☆の数で評価します。　

もちろん評判のいい先生もたくさんいます

もちろん評判のいい先生もたくさんいます。

たまにちょっと外れの講師に当たったときはより強くマイナスに感じてしまうという部分もあるのかもしれませんが、ほとんどの講師は何も問題なく充実したレッスンを行ってくれます。

私のお気に入り講師

私のお気に入りの講師はいつでも一生懸命ですしあくびもしないので評判も良く、ブックマークに登録している講師の中でも空いていれば一番に指名するのですが、とても人気なのでなかなか予約が空いていません。

レッスンはしているのに予約がとれなくて受講できずにいたのですが、先日スカイプのメッセージで「退職し、小学校の先生になるの」とわざわざ連絡をくれました。

最後まできちんとした対応に感動しました。このような講師は本当に評判が良く人気があります。教えるのも上手ですし、テキストにない質問を突然に出してきて本当に生徒が理解しているか確認してくれたり、feed back（レッスン後に届く授業の振り返りメッセージ）もしっかりわかりやすく返してくれます。

講師によっては「これはコピペしているな」というfeedbackもあります。

オンライン英会話の強み

いろんな人がいるので一概には言えませんが、日本人と比べると講師の働く意識が低いなと思うことがあります。もちろん今回ご紹介した評判の悪い講師というのはごく少数で、ほとんどの場合はしっかりと充実したレッスンを行ってくれます。

それに外れくじのような講師はどこのスクールでレッスンを受講していても見かけました。

総合的に見てこの安い料金で充実したレッスンを受けられるのはレアジョブ、ひいてはオンライン英会話の強みでもあると思います。通学型の英会話スクールになると料金は数倍の価格、レッスン時間は数分の一になってしまいますからね。

単純に効率を求めるなら、このレアジョブ英会話のように月額料金が安いスクールでちゃんとした先生を数名探して、ブックマークしておいた評判の良いお気に入りの先生のレッスンだけを受けるのが一番いいオンライン英会話の利用法だと思います。

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